Política de Privacidade

Coletamos os dados necessários para operar o clube:

• Cadastro: nome completo, CPF, telefone, e-mail e nome de usuário.
• Uso e transações: cotas adquiridas, pontos, resgates, participações e histórico de pedidos.
• Dados técnicos e de navegação: endereço IP, páginas visitadas, origem do acesso (referrer/UTM) e eventos de uso, quando você consente com cookies.
• Pagamento: informações necessárias para processar o PIX, tratadas pelo provedor de pagamento.

Não coletamos dados de menores de 18 anos de forma intencional.

• Criar e gerenciar sua conta e autenticar o acesso.
• Processar aquisições de cotas, creditar pontos e viabilizar resgates.
• Operar prêmios e sorteios e contatar contemplados para a entrega.
• Prevenir fraudes, abusos e múltiplas contas, e garantir a segurança da plataforma.
• Medir uso e melhorar a experiência (métricas/analytics), quando há consentimento.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Tratamos dados com fundamento na execução do contrato (uso da plataforma), no consentimento (por exemplo, cookies de métricas), no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse (como prevenção a fraudes), conforme o art. 7º da LGPD.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para funcionamento da plataforma e, mediante seu consentimento, para métricas de uso. Você decide no banner de cookies exibido no primeiro acesso, e essa escolha fica registrada no seu navegador. O rastreamento de comportamento só ocorre se você aceitar. Você pode alterar a escolha limpando os dados do site no navegador.

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário:

• Com o provedor de pagamento, para processar o PIX.
• Com prestadores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados) que atuam em nosso nome.
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades desta Política e ao cumprimento de obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda permitidas por lei.

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados — por exemplo, senhas são armazenadas com hashing, o CPF é tratado de forma protegida e a informação sensível de titularidade é cifrada. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzir a probabilidade de incidentes.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não tratamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos cadastro de menor, a conta e os dados associados serão removidos.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização correspondente.

Para dúvidas ou solicitações relativas a dados pessoais, fale com [email protected]. Veja também nossos Termos de Uso.